1. Identificação
Este site é mantido pela YOWE, responsável pelas informações e canais digitais aqui disponibilizados. A identificação do responsável é apresentada abaixo:
- Responsável
- Gustavo Ulisses Souza Nunes, pessoa física
- E-mail de contato
- yowebrasil@outlook.com
- Endereço
- Av. Paulista, 1471, Conj. 1110, Jardim Paulista, São Paulo
2. Aceitação dos termos
Ao acessar e utilizar este site, o usuário declara ter lido e compreendido estes Termos e Condições. Caso não concorde com alguma disposição, deve interromper o uso dos recursos do site.
3. Finalidade do site
O site apresenta a YOWE, suas áreas de atuação, metodologia, planos, serviços e canais de contato. O conteúdo possui caráter institucional e comercial e pode ser atualizado para refletir mudanças nas ofertas e nos processos da empresa.
4. Diagnóstico e contato
O preenchimento da triagem ou o envio de mensagem pelo WhatsApp representa uma solicitação de contato e não cria, por si só, obrigação de contratação. O usuário é responsável pela veracidade das informações fornecidas e deve evitar o envio de dados sigilosos ou de terceiros sem autorização.
5. Propostas e contratação
A contratação de qualquer serviço será formalizada por proposta, contrato, ordem de serviço ou instrumento equivalente. Esse documento específico definirá escopo, entregas, cronograma, responsabilidades, acessos necessários, valores, vencimentos, propriedade dos materiais e regras de cancelamento.
Em caso de divergência entre este site e o instrumento de contratação, prevalecerão as condições formalmente acordadas entre as partes.
6. Valores e condições comerciais
Preços apresentados no site podem indicar valores iniciais, parcelas ou referências para determinado ciclo de trabalho. A proposta final poderá variar conforme quantidade de serviços, localidades, integrações, acessos, complexidade técnica e outras necessidades identificadas no diagnóstico.
7. Plataformas de terceiros e resultados
Os serviços podem envolver Google, Maps, buscadores, redes, sistemas e plataformas de inteligência artificial mantidos por terceiros. Essas plataformas possuem regras, algoritmos, disponibilidade e políticas próprias, que podem mudar sem controle da YOWE.
A YOWE se compromete com a execução técnica e estratégica do escopo contratado, mas não garante posição específica em resultados de busca, volume determinado de vendas, menção por inteligência artificial ou desempenho que dependa de decisões de terceiros, do mercado ou do próprio contratante.
8. Responsabilidades do usuário
Ao utilizar o site, o usuário se compromete a:
- fornecer informações corretas e atualizadas;
- não tentar violar a segurança ou disponibilidade do site;
- não utilizar robôs, scripts ou processos abusivos que prejudiquem a infraestrutura ou outros usuários;
- não enviar conteúdo ilícito, discriminatório, fraudulento ou que viole direitos de terceiros;
- respeitar as marcas, materiais, textos, imagens, códigos e demais ativos protegidos.
9. Propriedade intelectual
A marca YOWE, a identidade visual, o design, os textos, imagens, ilustrações, códigos e demais materiais do site são protegidos pela legislação aplicável. O acesso ao site não transfere ao usuário qualquer direito de propriedade intelectual.
É proibida a reprodução, adaptação, distribuição, exploração comercial ou criação de obras derivadas sem autorização prévia e expressa, ressalvadas as hipóteses permitidas por lei.
10. Links e serviços externos
O site pode conter links para páginas ou serviços de terceiros. Esses ambientes possuem termos e políticas próprios, e a YOWE não controla nem assume responsabilidade por seu conteúdo, funcionamento ou práticas de privacidade.
11. Disponibilidade e limitações
Buscamos manter o site seguro e disponível, mas podem ocorrer interrupções temporárias por manutenção, falhas técnicas, eventos externos ou atualizações. Na extensão permitida pela legislação, a YOWE não será responsável por indisponibilidades ou prejuízos indiretos decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso do site.
12. Privacidade e proteção de dados
O tratamento de dados pessoais relacionado ao site segue a Política de Privacidade da YOWE, que integra estes termos para todos os fins aplicáveis.
13. Alterações dos termos
Estes termos poderão ser alterados para acompanhar mudanças no site, nos serviços ou na legislação. A versão atualizada será publicada nesta página e identificada pela data de revisão.
14. Legislação e foro
Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, salvo quando a legislação determinar foro diverso ou assegurar ao usuário outro local competente.
15. Contato
Dúvidas sobre estes Termos e Condições podem ser encaminhadas pelos seguintes canais:
- E-mail: yowebrasil@outlook.com
- WhatsApp: (11) 91579-0207
- Horário de atendimento: segunda a sexta-feira, das 8h às 17h